Skip to content
หน้าแรก
กฎหมาย
scb55 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
นโยบายความเป็นส่วนตัว
scb55 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
scb55 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และคุณสามารถจัดการหรือขอตรวจสอบข้อมูลนั้นได้อย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
ข้อมูลบัญชีของคุณ
ช่องทางการชำระเงิน PromptPay, Wallet
สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
หัวข้อ
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ
คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว
รายละเอียดนโยบาย
ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ
เมื่อคุณสมัครบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการระบุตัวตนและการดำเนินการบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันรายการฝากและถอนเงิน ป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต และให้ซัพพอร์ตในประเทศสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างตรงจุด นอกจากนี้ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม ประเภทอุปกรณ์ และเซสชันการเล่น เพื่อปรับการแสดงผลล็อบบี้บนมือถือให้เหมาะสมกับคุณมากขึ้น ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกนำไปขายให้บุคคลภายนอก และจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้ในแต่ละเขตอำนาจศาล การเข้าถึงบัญชีและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับผู้ใช้แต่ละราย หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ คุณสามารถติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้
PromptPay
Wallet
Bank Transfer
ข้อมูลบัญชีและเซสชัน
ขอบเขตนโยบาย
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้มีผลกับข้อมูลที่คุณให้แก่ scb55 โดยตรง ทั้งผ่านการสมัครบัญชี การทำรายการ และการติดต่อซัพพอร์ต ขอบเขตของนโยบายแบ่งออกชัดเจนตามประเภทการใช้งาน ดังนี้
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครหรือเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
รายการฝากและถอน
ข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet ถูกเก็บเพื่อประมวลผลรายการเท่านั้น เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือบัญชีธนาคารเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันรายการ
เนื้อหาในเว็บไซต์
การเรียกดูล็อบบี้เกม หมวดหมู่สล็อต หรือโต๊ะสดไม่ถือว่าเป็นการส่งข้อมูลส่วนตัว แต่เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ
บริการของบุคคลภายนอก
ลิงก์หรือบริการที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอกซึ่งไม่ใช่ scb55 โดยตรงอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ คุณควรอ่านนโยบายของบุคคลภายนอกนั้นแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ
คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยเข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้านั้น หรือแจ้งมาทางซัพพอร์ตให้เราดำเนินการให้ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับผู้ใช้แต่ละราย ดังนั้นหากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับขอบเขตสิทธิ์ในพื้นที่ของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องด้วย คำขอทุกรายการที่ส่งมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตจะได้รับการตรวจสอบและแจ้งผลกลับหาคุณตามขั้นตอนที่เราดำเนินการอยู่
ตรวจสอบข้อมูล
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลที่เราเก็บอยู่และสามารถตรวจสอบความถูกต้องได้ด้วยตัวเอง
แก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง แก้ไขได้ในหน้าการตั้งค่าโดยตรง หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล
หากมีข้อสงสัยว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างหรือใช้งานอย่างไร ส่งคำถามมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนการตรวจสอบบัญชี
ขอลบหรือจำกัดข้อมูล
คุณสามารถขอให้เราลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณได้ โดยส่งคำขอมาทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการตรวจสอบข้อมูลบัญชี หรือต้องการส่งคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เราเปิดรับผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง ซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมช่วยคุณตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้
แชทสด
เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะรับเรื่องและช่วยตรวจสอบข้อมูลบัญชีของคุณ
อีเมล
ส่งคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือบัญชีในเว็บไซต์มีคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ เข้าถึงได้ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์
การดูแลข้อมูล
วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ
ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และไม่ขายฐานข้อมูลผู้ใช้ให้แก่ใครทั้งสิ้น ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณต้องการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล ให้ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้
การเข้ารหัสข้อมูล
การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเชื่อมต่อแบบ SSL ครอบคลุมทั้งรายการ PromptPay, Wallet และ Bank Transfer
คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน
เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าล็อบบี้และการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ โดยบางฟังก์ชันอาจทำงานต่างออกไปหากปิดคุกกี้
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงที่จำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของผู้ใช้แต่ละราย เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การอัปเดตนโยบาย
หากเราแก้ไขนโยบายนี้ในส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งคุณผ่านช่องทางบัญชีหรืออีเมลที่ผูกไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
scb55 เก็บข้อมูลอะไรจากฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ Wallet รวมถึงข้อมูลการใช้งานทั่วไปเพื่อปรับการแสดงผลล็อบบี้บนมือถือ
ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้ไหม?
ได้ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลที่เราเก็บอยู่ หรือจะส่งคำขอมาทางซัพพอร์ตก็ได้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลกลับ
ข้อมูลช่องทางชำระเงินของฉันปลอดภัยแค่ไหน?
ข้อมูลทุกรายการที่เกี่ยวกับ PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และเราไม่เก็บรายละเอียดบัญชีเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันรายการ
นโยบายนี้ใช้ได้กับทุกคนในทุกประเทศหรือเปล่า?
การเข้าถึงบัญชีและสิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย เราแนะนำให้คุณตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณด้วย
ฉันขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้ไหม?
คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลมาทางซัพพอร์ตได้ ทั้งนี้การดำเนินการจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลของคุณ และอาจส่งผลต่อการเข้าถึงบัญชีในภายหลัง
scb55 จะแจ้งให้รู้ถ้าแก้ไขนโยบายนี้ไหม?
หากมีการแก้ไขส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งคุณผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้เสมอที่หน้านี้