Skip to content
scb55 สด / Sports
นโยบายความเป็นส่วนตัว

scb55 ดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

scb55 จัดทำนโยบายนี้เพื่อให้คุณเข้าใจชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใด และคุณสามารถจัดการหรือขอตรวจสอบข้อมูลนั้นได้อย่างไร การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานบัญชีขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ

  • ข้อมูลบัญชีของคุณ
  • ช่องทางการชำระเงิน PromptPay, Wallet
  • สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
  • ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
รายละเอียดนโยบาย

ข้อมูลที่เราเก็บและเหตุผลที่เก็บ

เมื่อคุณสมัครบัญชีหรือเข้าสู่ระบบ เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการระบุตัวตนและการดำเนินการบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้ เช่น PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อยืนยันรายการฝากและถอนเงิน ป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต และให้ซัพพอร์ตในประเทศสามารถช่วยเหลือคุณได้อย่างตรงจุด นอกจากนี้ เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งาน เช่น หน้าที่เข้าชม ประเภทอุปกรณ์ และเซสชันการเล่น เพื่อปรับการแสดงผลล็อบบี้บนมือถือให้เหมาะสมกับคุณมากขึ้น ข้อมูลเหล่านี้ไม่ถูกนำไปขายให้บุคคลภายนอก และจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้ในแต่ละเขตอำนาจศาล การเข้าถึงบัญชีและสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับกับผู้ใช้แต่ละราย หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ คุณสามารถติดต่อฝ่ายซัพพอร์ตได้โดยตรงผ่านช่องทางที่ระบุในหน้านี้

  • PromptPay

  • Wallet

  • Bank Transfer

  • ข้อมูลบัญชีและเซสชัน

ขอบเขตนโยบาย

นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

นโยบายนี้มีผลกับข้อมูลที่คุณให้แก่ scb55 โดยตรง ทั้งผ่านการสมัครบัญชี การทำรายการ และการติดต่อซัพพอร์ต ขอบเขตของนโยบายแบ่งออกชัดเจนตามประเภทการใช้งาน ดังนี้

  • การเข้าถึงบัญชี

    ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครหรือเข้าสู่ระบบ เช่น อีเมลและรหัสผ่าน อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อยืนยันตัวตนและป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

  • รายการฝากและถอน

    ข้อมูลช่องทางชำระเงินที่คุณใช้ เช่น PromptPay หรือ Wallet ถูกเก็บเพื่อประมวลผลรายการเท่านั้น เราไม่เก็บรายละเอียดบัตรหรือบัญชีธนาคารเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันรายการ

  • เนื้อหาในเว็บไซต์

    การเรียกดูล็อบบี้เกม หมวดหมู่สล็อต หรือโต๊ะสดไม่ถือว่าเป็นการส่งข้อมูลส่วนตัว แต่เราอาจเก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตนเพื่อปรับปรุงการแสดงผลบนมือถือ

  • บริการของบุคคลภายนอก

    ลิงก์หรือบริการที่ดำเนินการโดยผู้ให้บริการภายนอกซึ่งไม่ใช่ scb55 โดยตรงอยู่นอกขอบเขตนโยบายนี้ คุณควรอ่านนโยบายของบุคคลภายนอกนั้นแยกต่างหาก

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของคุณ

คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ โดยเข้าไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในหน้านั้น หรือแจ้งมาทางซัพพอร์ตให้เราดำเนินการให้ สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับผู้ใช้แต่ละราย ดังนั้นหากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับขอบเขตสิทธิ์ในพื้นที่ของคุณ เราแนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายที่เกี่ยวข้องด้วย คำขอทุกรายการที่ส่งมาผ่านช่องทางซัพพอร์ตจะได้รับการตรวจสอบและแจ้งผลกลับหาคุณตามขั้นตอนที่เราดำเนินการอยู่

  • ตรวจสอบข้อมูล

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลที่เราเก็บอยู่และสามารถตรวจสอบความถูกต้องได้ด้วยตัวเอง

  • แก้ไขข้อมูล

    หากข้อมูลใดไม่ถูกต้อง แก้ไขได้ในหน้าการตั้งค่าโดยตรง หรือแจ้งซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ส่งคำถามเกี่ยวกับข้อมูล

    หากมีข้อสงสัยว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างหรือใช้งานอย่างไร ส่งคำถามมาทางช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้านี้ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนการตรวจสอบบัญชี

  • ขอลบหรือจำกัดข้อมูล

    คุณสามารถขอให้เราลบหรือจำกัดการใช้ข้อมูลของคุณได้ โดยส่งคำขอมาทางซัพพอร์ต ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลของคุณ

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการตรวจสอบข้อมูลบัญชี หรือต้องการส่งคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว เราเปิดรับผ่านช่องทางที่แสดงด้านล่าง ซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมช่วยคุณตามขั้นตอนที่กำหนดในนโยบายนี้

  • แชทสด

    เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทที่มุมล่างขวา ทีมซัพพอร์ตในประเทศจะรับเรื่องและช่วยตรวจสอบข้อมูลบัญชีของคุณ

  • อีเมล

    ส่งคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวมาทางอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    หน้าช่วยเหลือบัญชีในเว็บไซต์มีคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ของคุณ เข้าถึงได้ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์

การดูแลข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและจัดการข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและรายการทางการเงินของคุณถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนตัวกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และไม่ขายฐานข้อมูลผู้ใช้ให้แก่ใครทั้งสิ้น ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด จากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ หากคุณต้องการขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล ให้ติดต่อผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้านี้

  • การเข้ารหัสข้อมูล

    การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้การเชื่อมต่อแบบ SSL ครอบคลุมทั้งรายการ PromptPay, Wallet และ Bank Transfer

  • คุกกี้และข้อมูลการใช้งาน

    เราใช้คุกกี้เพื่อจำการตั้งค่าล็อบบี้และการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ โดยบางฟังก์ชันอาจทำงานต่างออกไปหากปิดคุกกี้

  • การเก็บรักษาข้อมูล

    เราเก็บข้อมูลเฉพาะช่วงที่จำเป็นตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของผู้ใช้แต่ละราย เมื่อครบกำหนดข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

  • การอัปเดตนโยบาย

    หากเราแก้ไขนโยบายนี้ในส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งคุณผ่านช่องทางบัญชีหรืออีเมลที่ผูกไว้ก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล

คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับการเก็บข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัว หากไม่พบคำตอบที่นี่ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

scb55 เก็บข้อมูลอะไรจากฉันบ้าง?

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางชำระเงินอย่าง PromptPay หรือ Wallet รวมถึงข้อมูลการใช้งานทั่วไปเพื่อปรับการแสดงผลล็อบบี้บนมือถือ

ฉันสามารถขอดูข้อมูลที่คุณเก็บไว้ได้ไหม?

ได้ เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชี คุณจะเห็นข้อมูลที่เราเก็บอยู่ หรือจะส่งคำขอมาทางซัพพอร์ตก็ได้ เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลกลับ

ข้อมูลช่องทางชำระเงินของฉันปลอดภัยแค่ไหน?

ข้อมูลทุกรายการที่เกี่ยวกับ PromptPay, Wallet และ Bank Transfer ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัส และเราไม่เก็บรายละเอียดบัญชีเกินกว่าที่จำเป็นสำหรับการยืนยันรายการ

นโยบายนี้ใช้ได้กับทุกคนในทุกประเทศหรือเปล่า?

การเข้าถึงบัญชีและสิทธิ์ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของผู้ใช้แต่ละราย เราแนะนำให้คุณตรวจสอบกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของคุณด้วย

ฉันขอให้ลบข้อมูลบัญชีได้ไหม?

คุณสามารถส่งคำขอลบข้อมูลมาทางซัพพอร์ตได้ ทั้งนี้การดำเนินการจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับในเขตอำนาจศาลของคุณ และอาจส่งผลต่อการเข้าถึงบัญชีในภายหลัง

scb55 จะแจ้งให้รู้ถ้าแก้ไขนโยบายนี้ไหม?

หากมีการแก้ไขส่วนที่สำคัญ เราจะแจ้งคุณผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล คุณสามารถตรวจสอบนโยบายฉบับล่าสุดได้เสมอที่หน้านี้