Skip to content
scb55 สด / Sports
ข้อกำหนด SCB55

ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ scb55

หน้านี้ระบุสิทธิ์ หน้าที่ และเงื่อนไขทั้งหมดที่ใช้บังคับเมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้งานบัญชีบน scb55 — การเข้าใช้งานถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ และสิทธิ์การใช้งานของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ

  • ข้อกำหนดบัญชีผู้ใช้
  • เงื่อนไขธุรกรรม PromptPay และ Wallet
  • ขอบเขตความรับผิดชอบ
  • นโยบายการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด
นโยบายหลัก

สาระสำคัญของข้อกำหนดการใช้งาน

ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลบังคับใช้ระหว่างคุณกับ scb55 ทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบครั้งแรก เนื้อหาครอบคลุมถึงวิธีที่เราจัดการข้อมูลบัญชี การดำเนินธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer รวมถึงการเข้าถึงเนื้อหาเกมในล็อบบี้ การใช้งานแพลตฟอร์มนี้อยู่ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศไทยและกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่ไม่อนุญาตให้เข้าถึงบริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้น เราไม่รับรองว่าการเข้าถึงเนื้อหาหรือฟังก์ชันใด ๆ บนแพลตฟอร์มเป็นสิ่งถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ทุกเมื่อ การแจ้งเตือนจะปรากฏในหน้านี้และในพื้นที่บัญชีของคุณ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดที่อัปเดตแล้ว คุณควรตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงล่าสุด หากมีข้อสงสัย ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงก่อนทำรายการใด ๆ

  • PromptPay

  • Wallet

  • Bank Transfer

  • บัญชีผู้ใช้

  • กฎหมายท้องถิ่น

ขอบเขตครอบคลุม

ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง

ข้อกำหนดนี้แบ่งขอบเขตการบังคับใช้ออกเป็นสี่ส่วนหลัก เพื่อให้คุณเข้าใจได้ชัดเจนว่าสิ่งใดอยู่ภายใต้นโยบายของ scb55 และสิ่งใดที่อยู่นอกเหนือความรับผิดชอบของเรา การทำความเข้าใจขอบเขตเหล่านี้ช่วยให้คุณตัดสินใจใช้งานบัญชีได้อย่างมีข้อมูลครบถ้วน

  • การเข้าถึงบัญชี

    ครอบคลุมการสมัคร เข้าสู่ระบบ ยืนยันตัวตน และการระงับบัญชี ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะเจ้าของบัญชีบน scb55 รวมถึงเงื่อนไขที่เราอาจจำกัดหรือยกเลิกการเข้าถึง

  • ธุรกรรมทางการเงิน

    ครอบคลุมการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ Bank Transfer โดยข้อกำหนดระบุขั้นตอนที่ถูกต้อง ความรับผิดชอบของแต่ละฝ่าย และกรณีที่ธุรกรรมอาจถูกระงับเพื่อตรวจสอบ

  • เนื้อหาในแพลตฟอร์ม

    ครอบคลุมการเข้าถึงเกมในล็อบบี้ทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นสล็อต คาสิโนสด หรือเกมโต๊ะ เนื้อหาเกมจัดหาโดยค่ายผู้ผลิตที่ร่วมงานกัน และข้อกำหนดการใช้งานของค่ายนั้น ๆ อาจมีผลบังคับใช้เพิ่มเติมด้วย

  • บริการบุคคลที่สาม

    ไม่ครอบคลุมนโยบายหรือการดำเนินงานของผู้ให้บริการภายนอก เช่น ธนาคาร ผู้ให้บริการชำระเงิน หรือค่ายเกม scb55 ไม่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาดหรือความล่าช้าที่เกิดจากฝั่งบุคคลที่สามเหล่านั้นโดยตรง

สิทธิ์ของคุณ

สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้

ในฐานะเจ้าของบัญชี คุณมีสิทธิ์ดำเนินการหลายอย่างเกี่ยวกับข้อมูลและการใช้งานของคุณบน scb55 สิทธิ์เหล่านี้ไม่ใช่แค่นโยบายในกระดาษ — คุณสามารถใช้งานได้จริงผ่านขั้นตอนที่ระบุด้านล่าง หากพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง หรือต้องการสอบถามเกี่ยวกับรายการธุรกรรม คุณมีช่องทางที่ชัดเจนในการดำเนินการ เราตอบสนองต่อคำขอที่ส่งผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้อย่างเป็นทางการ และขอให้คุณระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดที่เกี่ยวข้องเพื่อความรวดเร็วในการตรวจสอบ

  • ตรวจสอบประวัติบัญชี

    เข้าสู่ระบบแล้วไปที่ส่วนประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีของคุณ รายการฝาก ถอน และกิจกรรมในล็อบบี้จะแสดงตามช่วงเวลาที่คุณเลือก

  • แก้ไขข้อมูลบัญชี

    หากข้อมูลส่วนตัวในบัญชีไม่ถูกต้อง ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด

  • ยื่นคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

    หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดข้อใดข้อหนึ่ง สามารถส่งคำถามผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ และระบุข้อกำหนดที่ต้องการความชัดเจนในข้อความ

  • ขอปิดบัญชี

    คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต การปิดบัญชีจะดำเนินการหลังจากการตรวจสอบยอดคงเหลือและธุรกรรมที่ค้างอยู่เสร็จสิ้น

ติดต่อเราได้เลย

ช่องทางติดต่อสำหรับข้อกำหนดนี้

หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ไม่ว่าจะเป็นการตีความข้อความ การขอสำเนา หรือการแจ้งปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบัญชีและธุรกรรม ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่เผยแพร่ไว้บนแพลตฟอร์ม ระบุหัวข้อและหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อให้การตอบกลับเป็นไปอย่างตรงจุด

  • แชทสด

    เข้าสู่ระบบบัญชีแล้วเลือกไอคอนแชทที่มุมขวาล่างของหน้าจอ ระบุว่าคำถามของคุณเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเพื่อส่งต่อให้ทีมที่รับผิดชอบ

  • อีเมล

    ส่งอีเมลมาที่ที่อยู่ซัพพอร์ตที่ปรากฏในหน้าติดต่อเรา พร้อมระบุหัวข้อว่า 'ข้อกำหนดและเงื่อนไข' และหมายเลขบัญชีของคุณในเนื้อหาอีเมล

  • ศูนย์ช่วยเหลือ

    ไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือบน scb55 เพื่อดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด บัญชี และธุรกรรม ก่อนติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่ scb55 ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราจัดการข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยที่บังคับใช้ในระดับระบบ รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรักษา ประมวลผล และปกป้องข้อมูลของคุณระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวซึ่งเผยแพร่แยกต่างหากบนแพลตฟอร์ม

  • การเก็บข้อมูลบัญชี

    เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรมเท่านั้น ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายความเป็นส่วนตัว และสามารถขอตรวจสอบได้ผ่านซัพพอร์ต

  • คุกกี้และการติดตาม

    แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ แม้ว่าการปิดบางรายการอาจกระทบการทำงานของหน้าบัญชี

  • ความปลอดภัยของบัญชี

    บัญชีแต่ละบัญชีเชื่อมกับข้อมูลยืนยันตัวตนที่คุณให้ไว้ตอนสมัคร เราแนะนำให้คุณไม่แชร์รหัสผ่านและแจ้งซัพพอร์ตทันทีหากพบกิจกรรมที่ไม่ใช่ของคุณในบัญชี

  • การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล

    ส่งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เผยแพร่ไว้ พร้อมระบุประเภทข้อมูลที่ต้องการดำเนินการ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและแจ้งผลการดำเนินการให้คุณทราบ

คำถามที่พบบ่อย

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ถามบ่อย

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมจากสิ่งที่ผู้ใช้มักถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขของ scb55 หากยังไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับตั้งแต่เมื่อไหร่?

ข้อกำหนดมีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณสร้างบัญชีหรือเข้าสู่ระบบบน scb55 การใช้งานใด ๆ หลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบและยอมรับเงื่อนไขที่มีผลในขณะนั้น

ถ้าข้อกำหนดเปลี่ยน ฉันจะรู้ได้อย่างไร?

เราจะแสดงการแจ้งเตือนในหน้าข้อกำหนดนี้และในพื้นที่บัญชีของคุณเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง ขอแนะนำให้ตรวจสอบหน้านี้เป็นระยะ และติดต่อซัพพอร์ตหากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงล่าสุด

ข้อกำหนดครอบคลุมธุรกรรมผ่าน PromptPay และ Wallet ด้วยหรือเปล่า?

ใช่ ธุรกรรมทั้งหมดบนแพลตฟอร์มไม่ว่าจะผ่าน PromptPay, Wallet หรือ Bank Transfer อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ อย่างไรก็ตาม เงื่อนไขของผู้ให้บริการชำระเงินแต่ละรายก็มีผลบังคับใช้แยกต่างหากด้วย

ฉันสามารถขอสำเนาข้อกำหนดได้ไหม?

ข้อกำหนดทั้งหมดเผยแพร่อยู่ในหน้านี้และสามารถบันทึกหรือพิมพ์ได้จากเบราว์เซอร์ของคุณ หากต้องการเอกสารรูปแบบอื่น ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเรา

ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกประเทศหรือเปล่า?

การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ หากกฎหมายในพื้นที่ของคุณไม่อนุญาตให้ใช้บริการลักษณะนี้ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการปฏิบัติตามกฎหมายนั้นโดยตรง scb55 ไม่รับรองความถูกกฎหมายในทุกเขตอำนาจศาล

ถ้าต้องการโต้แย้งธุรกรรมหรือการดำเนินการในบัญชี ต้องทำอย่างไร?

ให้ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล พร้อมระบุหมายเลขบัญชี วันที่ และรายละเอียดของธุรกรรมที่ต้องการโต้แย้ง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลให้คุณทราบผ่านช่องทางเดิมที่คุณติดต่อมา